Ajuda'ns a millorar

Com a ciutadà de Viladecans, la teva experiència i opinió són claus.

Ja són més de 170, les persones que formen part d'aquest projecte i que durant el 2025 han participat en diferents tallers per ajudar-nos a millorar els serveis municipals de l'Ajuntament.

Testers OVI

Serveis posats a prova l'any 2025

  • Comunicació escrita (22 d'octubre): es van obtenir 24 propostes de millora. En aquest link podeu trobar l’informe de la sessió. informe
  • Tràmits guiats i Assistent virtual (12 de novembre): es van obtenir 23 propostes de millora. En aquest link podeu trobar l’informe de la sessió.
  • Seu Electrònica d’empresa (18 de desembre): es van obtenir 19 propostes de millora. En aquest link podeu trobar l’informe de la sessió.
Aquest any 2026 tornarem a posar a prova els serveis municipals per continuar millorant-los. Ens ajudes?
  • Nova Seu Electrònica (13 de novembre de 2024): van participar 18 persones, es van obtenir 40 propostes de millora de les quals, un 80%  ja s’han implantat. En aquest link podeu trobar l’informe de la sessió.
  • APP mòbil Viladecans&Tu (27 de novembre de 2024): van participar 16 persones, es van obtenir 53 propostes de millora de les quals, un 30 % ja s’han implantat. En aquest link podeu trobar l’informe de la sessió.
  • Web de l'Ajuntament (4 de desembre de 2024): van participar 19 persones, es van obtenir 44 propostes de millora de les quals, un 50% són totalment viables. En aquest link podeu trobar l’informe de la sessió.

En aquest enllaç podeu consultar els resultats dels tres primers tallers que s'han portat a terme. 

Connectem persones per millorar l'atenció ciutadana!

Vull ser 'tester'!

Ser tester significa ajudar-nos, de forma puntual i voluntària, a millorar els serveis públics. Si t'uneixes a la iniciativa podràs participar en sessions presencials plenes de bona energia on explicar la teva visió sobre l'atenció ciutadana, materials en paper o aplicacions, entre d'altres. Aquestes trobades no t’ocuparan gaire temps i et serviran per aconseguir el teu ‘kit’ de ‘tester’ de l’Ajuntament de Viladecans.

Si tens qualsevol dubte, pots posar-te en contacte per mitjà del correu [email protected]

Fes-te tester de l'ajuntament
Comparteix
Opina