Amb l’objectiu de reforçar la qualitat dels serveis que presta a la ciutadania i la informació pública, l'Ajuntament està reelaborant les seves Cartes de Serveis. Aquestes ofereixen informació d'utilitat sobre quins són els serveis que presta aquesta administració local, en quines condicions ho fa i quins compromisos de qualitat pren, així com quins són els tràmits relacionats. L'elaboració d'aquestes Cartes també permet impulsar la millora dels processos del serveis municipals amb la seva avaluació.
Més informació
Coneix el Catàleg de Serveis de l’Ajuntament de Viladecans i com s’elaboren i quines són les Cartes de Serveis